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转变保健模式做好巡诊工作

发布时间:2011-05-03 00:00  点击数:


两年前,在省领导关注下,在省委保健委员会常务副主任、省卫生厅党组成员、360环球在线登录院长林才经教授精心筹划下,福建省保健服务中心成立并挂靠省立医院,接着建立了省委、省政府、省人大、省政协、老同志一组、老同志二组等六个保健巡诊组,标志着福建省保健服务体系逐步完善,由医院门诊和住院的单一院内保健形式迈向院内住院救治、院外巡诊防病、特殊任务医疗保障全方位的保健形式。

我和林强、文惠、莺云等同事负责政协巡诊组的工作。接受任务初始,要从以往的临床工作,习惯于在诊室里、病房里看病的被动模式变为走到单位、走到家中、走到保健对象身边服务的主动模式,要从习惯于治疗疾病为主的思维定势转变为预防疾病、健康教育为主的思维定势,这对于我们来说,既是一个全新的课题,又是一个全新的挑战。为此,林才经院长及时召开了保健巡诊组会议,统一思想认识,提出做好巡诊工作的“二十个必须”和“增强三大意识”的指导思想,使我们吃了定心丸,增加了做好工作的信心与决心。

巡诊工作初期的主要任务是打开局面,尽快开展巡诊。我们深入了解保健巡诊对象健康初步情况,了解既往疾病和生活习惯,了解当前服药情况,并做初步检查,提出建议,包括需做的检查、用药指导、健康教育。巡诊工作进入常态化后,我们分期分批安排保健巡诊对象进行体检,针对体检中发现的问题进行干预治疗,对可能出现的问题进行一级预防和健康教育,通过巡诊随访干预治疗效果和不良反应,及时修改治疗方案确保治疗有效。

林才经院长在巡诊工作会上提出保健模式要“四个转变”:变被动保健为主动保健;变单一保健为全方位保健;变整体保健为个性化保健;变院内保健为院内院外保健。“四个转变”落实到巡诊工作中的核心是注重保健巡诊的细节管理。陈嘉庚说过“不以小事而生忽心,不以大事而生畏念”。我们注重细节管理是注重从小事做起:不断完善政协巡诊对象健康档案和家庭成员的健康档案;完善应急协调机制,努力实现保健专家和仪器资源优势共享,院外巡诊和院内诊治无缝隙链接。

年初,林才经院长召开了巡诊工作会议,对巡诊工作提出了更新的要求,要求我们巡诊工作做到“十注重”:注重时间、注重安排、注重流程,注重场合,注重细节、注重语言、注重沟通、注重团结、注重技巧、注重结果。对巡诊对象要做到“十心”:问诊要细心、检查要专心、诊断要用心、解释要耐心、处置要精心、服务要热心、用药要担心、观察要多心、协调要尽心、汇报要巧心。巡诊过程中还要勤观察、多汇报、少用药、察实情、说实话、出实招、办实事、解难事、做好事、求实效。我们将按照领导的指示,不断实践,不断改进,不断超越,把巡诊工作做得更好!(陈兵)