本报讯  8月20日上午，我院检验科迎来了一个重要时刻，ISO15189认可揭牌仪式在5号楼会议室举行，标志着我院检验科质量管理水平迈上一个新高度。

翁国星副院长、行政职能科室与临床科室代表、检验科全体员工与实习生参加。翁国星副院长代表院领导致词，对检验科取得ISO15189认可证书表示祝贺。行政职能科室及临床科室代表相继发表了热情洋溢的贺词。检验科主任伍严安介绍了检验科通过ISO15189认可的历程与心得体会。

ISO15189《医学实验室质量和能力的专用要求》是国际通用的医学实验室质量标准，中国国家合格评定委员会（CNAS）引进该标准并制定了其相应的CNAS-CL02《医学实验室质量和能力认可准则》，这为我国医学实验室提供了一个非常好的学习国际先进质量管理理念的机会，也吸引了许多医学实验室加入到实验室认可的队伍中来。通过ISO15189认可，有利于医学实验室实现质量管理的标准化、国际化，提高检验质量。此外，通过认可医学实验室发出的检验报告可以在与CNAS签署互认协议的国家和地区得到承认，有利于提高实验室及医院知名度，增强市场竞争力。

检验科于2011年2月向院领导提交了参与ISO15189认可的申请并得到批准。经过积极动员、认真学习及不懈地努力，制定出整套符合CNAS-CL02:2008《医学实验室质量和能力认可准则》标准的科室质量管理体系文件（包括质量手册、程序性文件及作业指导书），2012年6月1日起正式贯彻执行。运行期间检验科相继进行了一系列与科室质量体系相关的活动（包括内部审核、管理评审、医患满意度调查、与临床科室的座谈、合同评审会议等），有效促进了科室质量体系的持续性改进。

经过精心准备，今年3月28日至30日检验科迎来了大考———CNAS组织的ISO15189医学实验室认可现场评审。经过三天紧张、忙碌的现场评审，5位CNAS评审专家对检验科质量体系运行的符合性、有效性给予了高度评价，现场评审结论为一致通过。2013年7月8日检验科获得CNAS正式颁发的ISO15189认可证书（编号CNAS MT0132）。

在准备ISO15189的过程中，检验科的质量与管理水平出现了可喜的变化，建立起一套非常细致的实践性很强的检验流程操作规范。有了详实的质量管理记录，各个环节均有据可查。员工素质得到明显提高，经过反复多次的宣贯与培训，检验科全体职工培养出了严谨的工作态度、规范操作的工作习惯，检验理论与操作技能水平显著提高。在医院有关部门的大力支持下，检验科推出了一系列服务改进措施，包括在门诊检验科窗口制作指示牌、实行无纸化检验、自助打单、简化检验流程、缩短检验周期等，服务质量显著提高，获得患者和临床医护人员的好评。（检验科）