5月28日上午，我院在省内卫生系统首家举行“志愿者服务医院”活动启动仪式，院党委副书记魏世超莅临并发表讲话，省卫生厅直团委、福建医科大学基础医学院团委、福建卫生职业技术学院团委负责人及我院志愿者服务医院活动领导小组成员应邀出席。启动仪式由院团委书记徐凯主持，全院团干及志愿者代表共百余人参会并接受岗前培训。
魏副书记在讲话中指出，志愿者服务医院活动是我院积极响应中央关于在医院开展志愿者服务号召的具体措施；是全院认真贯彻卫生部“三好一满意”活动的具体体现；是省立人落实惠民便民医疗服务措施不断推动公立医院改革的有益尝试。我们率先行动、积极作为、不懈探索，进一步开辟志愿服务新阵地，面向社会招募志愿者，组织开展咨询、引导、便民、协助、疏导、陪伴等十余项非医疗志愿服务，与以往的专业化医疗志愿服务互为补充，形成了完整的服务体系，充分体现了医务工作者的奉献精神和社会责任意识。魏副书记要求医院医务志愿者和医学生志愿者再接再厉，学好专业知识，发扬志愿精神，以“除人类之病痛，助健康之完美”为己任，在医学领域站得更高，走得更远。
启动仪式还包括领导授旗、颁发志愿者马夹和志愿者宣誓等内容。福建医大基础医学院团委书记甘容通、省立志愿者服务队中队长李厚强分别代表嘉宾和志愿者宣读倡议书。
随后进行的是志愿者培训课程。福建省青年志愿者协会副秘书长吴敏玲、我院办公室主任黄守勤、门诊部主任陈捷分别就志愿者与志愿服务、医院背景与文化、医院门诊环境与流程等作详细介绍。
我院志愿者服务医院活动从规范化管理和长效机制抓起，成立服务队，编制服务手册和服务记录册，设计相应的服装和标识，以医院为服务平台，先后开展咨询、引导、便民、协助、疏导、陪伴等十余项非医疗志愿服务内容。志愿服务人员呈现多层次化的特点，其中不仅有医院老员工和青年技术骨干，还包括在校大学生，为医疗志愿者服务社区、服务基层，社会志愿者服务医院，实现医院志愿服务工作的双向互动打下了基础。
