近日，我院护理综合培训项目迎来了一场别开生面的复活赛，参赛项目为“非同凡响”改善服务行动项目与“创意无限”医工交叉项目。竞赛由护理部副主任陈丽丽主持，通过激烈的角逐，有2支队伍成功突围，晋级总决赛。

在改善服务赛道上，我们始终以患者体验为核心导向，以“温暖服务”为驱动力，推动服务创新，构建精细化服务体系，在保障患者安全的同时，促进“护士减负”与“患者满意”的双赢局面。各参赛团队精准把握患者需求，从多维度入手对服务进行优化升级，旨在全方位提升患者体验。具体举措涵盖患者宣教、体位管理、口腔护理以及急救资源调配等多个方面。医工交叉赛道则聚焦于临床痛点的攻克，强调技术对临床护理的赋能。参赛项目涉及人工智能辅助诊疗、新型医疗辅具设计、呼吸机安全防护等前沿领域。团队借助智能化解决方案，着力破解临床护理工作中的难题，凭借核心技术突破“卡脖子”困境，为临床护理工作的提升注入强大动力。

参赛团队积极推动护理理念向“以患者需求为主导”转变，依据患者体验和反馈及时优化护理服务流程。同时，加强多学科之间的协作，积极探索反直觉管理研究，在提高服务效率的同时，充分兼顾人文关怀，让患者切实感受到护理服务的温度。医工交叉项目在展示上，采用动态视频、模型演示等多元化手段，增加与国内外先进案例的对比数据，突出自身项目优势。此外，积极探索专利转化与市场应用的途径，通过多部门协同合作推动项目落地实施，全面提升项目的推广潜力。

最后，评委从项目的科学性、严谨性、创新性、患者体验、团队协作等多个维度进行深入点评，并提出了极具针对性的建议，为各项目的后续优化与提升指明了方向。

2024年度护理综合培训项目，历经多轮竞技角逐，共有7支队伍脱颖而出，获得总决赛入场券。让我们共同期待芳菲四月选手们的精彩呈现。

一审：护理部

二审：何萍

三审：金爽